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前线部署工程 · Forward Deployed Engineering

把 AI 送进业务现场
对结果负责,
而不只是演示

工程师驻场嵌入真实流程:锁定高价值场景,接通现有系统与知识,交付可验收结果,并帮助团队持续使用。

不是模型不够强,
是最后一公里走不通

企业买得到模型与平台,却很难让 AI 穿过真实系统、真实权限与真实流程,形成可度量结果。

试点多,上线少

演示与报告容易完成,一进入生产环境的数据、权限与流程,便难以继续推进。

系统断,数据散

关键信息散落在文档、业务库、OA 与各类系统中,问答与决策缺少统一入口。

入口多,用不起来

再开一套系统切换成本高;一线不愿改变习惯,关键决策也不敢交给黑盒。

有交付,无结果

咨询停在蓝图,外包停在人天,软件停在功能清单——缺少人对业务结果负责。

您获得的是可验收能力,
而不是人天堆叠

工程师进驻业务现场,同步完成三件事:交付结果、沉淀能力、铺开扩展路径。

01

真实上线

对接 OA、企微/钉钉、业务库与知识文档,在真实权限与真实数据下运行,按业务指标验收。

02

员工愿用

决策问答、政策检索、经营查询落在企微、钉钉或 OA 中,减少额外系统切换与培训负担。

03

安全可控

支持私有化与内网部署;权限隔离、操作可审计、关键结论可溯源,关键动作保留人工确认。

04

能力留存

交付同步知识转移与运营陪跑,业务与 IT 逐步自主扩展场景,避免长期依赖外部驻场。

发现 → 试点 → 扩展

先以小步证明价值,再以结果推动组织级扩展。每一步都有明确产出与验收标准。

发现

访谈关键角色,梳理数据与流程断点,排出高价值场景并给出投入产出判断。

通常 1–2 周

试点

选定一个优先场景,在您的环境构建可上线系统,用真实业务跑通并沉淀指标。

通常 4–12 周

扩展

从单点复制到多部门与多业务线,沉淀为可复用能力与持续合作框架。

持续推进

从高优先级业务痛点切入

优先服务有明确业务目标、愿意以结果验收的组织;政务、金融、制造与集团型企业尤为适合。

经营决策问答

用自然语言查询经营指标、合同与报告要点;答案带权限、带来源,缩短层层报表等待。

适合 · 管理层 / 运营分析

制度知识助手

把制度、手册与历史案例变成可问可溯源的助手;缩短上手周期,把经验沉淀为组织资产。

适合 · 综合办 / 法务合规 / 人力

审批办事提速

材料预审、要件核对与常见问答前置;减少来回补件,让窗口与审批聚焦例外处理。

适合 · 政务服务 / 企业内部审批

跨系统协同

汇聚业务库、文档库与难对接系统中的信息;形成一线可用的统一入口,减少多处翻找。

适合 · 供应链 / 租赁运营 / 客服

企业 AI 工作入口:
可查、可答、可控

将对话能力接到身份权限、业务数据与知识资产上,让员工在熟悉入口完成真实工作。

问得准

连接企业内部文档与业务数据,回答围绕真实业务,而不是泛泛的常识性回复。

守得住

角色与数据权限隔离、敏感信息脱敏、操作留痕审计,按您现有治理规则执行。

办得成

在授权范围内辅助查询、汇总、提醒与流程推进,关键步骤保留人工确认。

装得进

支持 H5、OA 嵌入与企微/钉钉入口,尽量贴合员工已有的协作习惯。

与咨询、外包、纯软件采购
有何不同

客户购买的不是人天,也不是又一份蓝图,而是把能力在自己的系统里跑通,并对结果负责。

智腾网云 FDE 常见做法
目标 交付可量化业务结果,并沉淀可扩展能力 交付报告、功能点或一次上线清单
方式 资深工程师驻场共创,现场具备决策权 远端交付或按指令执行,反馈链条偏长
需求 与业务一起把模糊问题澄清为可执行路径 等待完整需求文档齐备后再开工
验收 以效率、成本、风险、体验等业务指标验收 以功能勾选、准确率数字、项目结项验收
后续 试点成功后可复制到更多部门与年度合作 项目结束即断层,下一单往往重新从零开始

管理层敢用,合规也放心

数据不出域

支持私有化与内网部署,可按您的机房与等保要求落地。

权限可落地

对接组织身份与角色,回答与操作均落在授权范围内。

结论可追溯

关键答复尽量标注来源与依据,便于复核与审计。

人机有分工

AI 处理高频检索与汇总,关键判断与责任仍在业务负责人。

从一场场景诊断开始

请业务负责人与 IT/数据同事各一位参加。两小时内识别高价值场景、前置主要风险,并给出是否进入试点的明确建议。